Huisartsenpraktijk De Weide Culemborg
Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaalmedicatie
U kunt veilig, gemakkelijk en snel uw herhaalrecepten via ons patiëntenportaal MijnGezondheid.net aanvragen.Daarvoor moet u zich éénmaal registreren bij MijnGezondheid.net Lees meer over MijnGezondheid.net NIEUW: de MedGemak app gekoppeld aan MijnGezondheid.net. Meer informatie vindt u hier. |
Herhaalrecepten telefonisch bestellen via de receptenlijnEen andere mogelijkheid voor het aanvragen van herhaalrecepten is het bellen van de receptenlijn. Deze is 24 uur per dag bereikbaar. Toets 2 indien u uw herhaalrecepten wilt inspreken.
|
E-consult aanvragen
Stel direct uw vraag onlineDit kan een medische vraag zijn aan de huisarts, doktersassistente of verpleegkundige van huisartsenpraktijk De Weide, maar ook een administratieve vraag, een vraag over uw onderzoeksuitslag of mededeling. Wij hopen dat u hier veel gebruik van gaat maken voor algemene vragen en klachten waarvoor geen lichamelijk onderzoek nodig is. U kunt uw vraag 24 uur per dag, online aan ons stellen via het patiëntenportaal MijnGezondheid.net. Daarvoor moet u zich éénmalig registreren. Lees meer over MijnGezondheid.net U krijgt via dit portaal zo spoedig mogelijk een antwoord van ons. Nieuw: de MedGemak app gekoppeld aan MijnGezondheid.net. Meer informatie vindt u hier. |
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?U kunt ons het beste telefonisch in de ochtend bereiken. Tijdens onze overlegtijd (10.00-10.30 uur) zijn wij alleen voor spoed bereikbaar.
|
Tip of klacht melden
Indien u een tip heeft ter verbetering van de praktijk horen wij dit graag.
Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Als wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.
Mocht u het lastig vinden dit bespreekbaar te maken of er toch niet goed uit komen, dan kunt u een officiële klacht indienen via onderstaand klachtenformulier.
Ook kunt u de klacht indienen bij een externe geschillencommissie: de SKGE.
Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de Geschilleninstantie Huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een onafhankelijke jurist, een vertegenwoordiger namens de patiënten, een deskundige op het gebied van huisartsenzorg en een ambtelijk secretaris. Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend.
Meer informatie vindt u op www.skge.nl.
Medewerkers
Praktijkaccreditatie
-
Huisartsenpraktijk De Weide is een geaccrediteerde praktijk
De praktijk wordt jaarlijks bezocht door deskundigen van het NHG (Nederlands Huisartsen Genootschap). Daarbij wordt onder andere gekeken naar procedures voor gedelegeerde taken, patiëntentevredenheid, voorschrijfbeleid, controlebeleid bij chronische ziekten (COPD, diabetes, hart- en vaatziekten), hygiëne, huisvesting, inrichting, apparatuur en dergelijke.
We blijven door middel van dit traject continu bezig met verbeterprojecten, zowel achter de schermen in onze praktijkorganisatie als in de directe patiëntenzorg. Het kan zijn dat u gevraagd wordt een enquete in te vullen. Die gebruiken we om er achter te komen wat u belangrijk vindt.
Meer informatie over wat praktijkaccreditering precies inhoudt kunt u vinden op www.praktijkaccreditering.nl.