Tip of klacht melden

Indien u een tip heeft ter verbetering van de praktijk horen wij dit graag.

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Als wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.

Mocht u het lastig vinden dit bespreekbaar te maken of er toch niet goed uit komen, dan kunt u een officiële klacht indienen via onderstaand klachtenformulier.

Ook kunt u de klacht indienen bij een externe geschillencommissie: de SKGE.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de Geschilleninstantie Huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een onafhankelijke jurist, een vertegenwoordiger namens de patiënten, een deskundige op het gebied van huisartsenzorg en een ambtelijk secretaris. Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend.

Meer informatie vindt u op www.skge.nl. (opent in nieuw tabblad)